Notre mission est de nous efforcer de satisfaire et d'enrichir la vie de nos consommateurs dans les pays où nous sommes distribués avec des produits et des marques d'excellences aux valeurs en lien avec les attentes de nos clients. Chez Kao, nous voulons permettre à chacun de vivre plus facilement le style de vie Japonais « Kirei » ce qui signifie profiter de la beauté et de la pureté non seulement à l'extérieur mais aussi à l'intérieur. Un style de vie Kirei, c'est profiter d'aujourd'hui avec la tranquillité d'esprit que ces joies seront là demain.
Nous savons que les parfums jouent un rôle important dans nombre de nos produits. Ils ont le pouvoir de raviver des souvenirs et de créer des expériences sensorielles uniques, voire magiques. Nous voulons nous assurer que ces expériences sont sûres, agréables et confortables pour vous et votre famille.
Kao s'efforce d'améliorer votre expérience grâce à ses recherches essentielles et à la création de parfums. Nos experts en parfumerie sont engagés dans un large éventail de recherches, depuis l'analyse et la reconstitution subtile du parfum des fleurs fraîches, ou l'exploitation de la science du cerveau pour comprendre comment les émotions ou les souvenirs sont déclenchés par les parfums, jusqu'à la formulation de parfums qui répondent à l'évolution de vos valeurs et de vos modes de vie. Nous veillons également à ce que les parfums contenus dans nos produits soient formulés en tenant compte de votre sécurité. Nous pensons également que vous avez le droit de savoir exactement ce qui entre dans la composition des produits que vous utilisez, afin de pouvoir les apprécier en toute sérénité. C'est pourquoi notre priorité est d'améliorer la transparence et de rendre accessibles à tous, des informations précises sur nos produits et leurs ingrédients. Pour nous en assurer, nous sommes fiers de partager trois engagements :
Sur la base de ces priorités, nos experts internes en parfumerie s'emploient à développer des parfums qui vous aideront à rendre votre vie plus belle, en collaboration avec les fabricants de parfums. Nos équipes régionales de gestion de la qualité des produits procèdent à des évaluations de la sécurité de tous nos produits.
Nous savons que vous voulez en savoir plus sur ce que contiennent les produits que vous utilisez. C'est pourquoi nous améliorons en permanence les niveaux de transparence et de sécurité des produits dans l'ensemble de notre entreprise, tout en réexaminant et en adaptant régulièrement nos parfums à mesure que la science nous en apprend d’avantage sur les points qui doivent nous préoccuper et nous inciter à agir.